Firmy nadal za mało przeciwdziałają mobbingowi. Raport Koalicji Bezpieczni w Pracy

Fot. Pexels

Co siódmy pracownik w Polsce doświadczył mobbingu – wynika z raportu Stowarzyszenia Koalicja Bezpieczni w Pracy „Bezpieczeństwo Pracy w Polsce 2025. Mobbing, depresja, stres 2.0, czyli zagrożenia w polskich firmach”. Zjawisko wciąż jest powszechne, a świadomość jego występowania rośnie szybciej wśród menedżerów niż pracowników.

Mobbing – definicja znana, ale wciąż lekceważona

Z raportu „Bezpieczeństwo Pracy w Polsce 2025. Mobbing, depresja, stres 2.0, czyli zagrożenia w polskich firmach” wynika, że 79% kadry zarządzającej i 69% pracowników zna pojęcie mobbingu, choć wśród pracowników widać spadek wiedzy w porównaniu do 2019 r. Co czwarty badany wie, że mobbing charakteryzuje się długotrwałością i uporczywością, co ma kluczowe znaczenie w dochodzeniu swoich praw.

Katarzyna Petrusiewicz, członek zarządu Stowarzyszenia Koalicja Bezpieczni w Pracy i regionalny kierownik QESH CEE w CWS Workwear, podkreśla:
„Pozytywnie należy ocenić rosnącą świadomość wśród menedżerów, jednakże niepokojący jest spadek poziomu wiedzy wśród pracowników. Może to sugerować, że szkolenia w firmach są organizowane głównie dla menedżerów”.

Ekspertka zaznacza także, że zarówno pracownicy, jak i kadra kierownicza podobnie definiują mobbing – jako uporczywe i długotrwałe nękanie czy przemoc psychiczną – ale różnie akcentują jego skutki.

Perspektywa ofiary i świadka

15% pracowników i 14% menedżerów przyznało, że doświadczyło mobbingu w trakcie kariery zawodowej. Kobiety częściej niż mężczyźni deklarowały takie doświadczenia (16% vs. 13%). Z kolei 19% pracowników było świadkami zachowań o charakterze mobbingowym.

Ewa Gawrysiak, członek zarządu Stowarzyszenia Koalicja Bezpieczni w Pracy i Regional Manager CEE w TenCate Protective Fabrics, zwraca uwagę:
„Choć świadomość społeczna na temat mobbingu rośnie, to poziom tego problemu w Polsce wciąż jest wysoki. Kluczowe jest rozróżnienie pomiędzy ustawową definicją mobbingu a przejawami zachowań o charakterze mobbingowym”.

Ekspertka dodaje, że kobiety częściej zgłaszają doświadczenia mobbingu, co może wynikać z większej otwartości w komunikowaniu trudnych sytuacji.

Gdzie są procedury antymobbingowe?

39% pracowników nie wie, czy w ich miejscu pracy obowiązuje procedura antymobbingowa, a jedynie 29% deklaruje, że w firmie prowadzone są działania zapobiegające mobbingowi i innym zagrożeniom psychospołecznym.

Elżbieta Rogowska, członek zarządu Stowarzyszenia Koalicja Bezpieczni w Pracy i wiceprezes PW Krystian, komentuje:
„W porównaniu z 2019 r. widać wyraźny spadek liczby pracowników, którzy deklarują, że ich przełożony podejmował rozmowy o czynnikach psychospołecznych – z 37% do 28%. Widać, że rozmów o relacjach międzyludzkich czy stresie nadal jest zbyt mało, co może świadczyć o braku narzędzi i kompetencji menedżerów”.

Lepiej sytuację oceniają menedżerowie – 52% potwierdza, że w ich firmach obowiązuje procedura antymobbingowa, a 37% deklaruje prowadzenie działań na rzecz zwalczania zagrożeń psychospołecznych.

Dane Państwowej Inspekcji Pracy i ZUS

Wyniki raportu omówiono podczas konferencji w Polskiej Agencji Prasowej z udziałem ekspertów PIP i ZUS.

Marcin Stanecki, Główny Inspektor Pracy, poinformował:
„W 2024 r. do Państwowej Inspekcji Pracy wpłynęło 43,8 tys. skarg, w tym 1 894 dotyczyły mobbingu. W porównaniu do 2023 r. liczba skarg w tym obszarze wzrosła. Od 2020 r. systematycznie udzielamy też coraz więcej porad w kwestiach dotyczących mobbingu”.

Z kolei Mariusz Gawrych, lekarz w Departamencie Prewencji i Rehabilitacji ZUS, zwrócił uwagę na narastające konsekwencje zdrowotne:
„W 2024 r. zwolnienia lekarskie związane z zaburzeniami psychicznymi i zaburzeniami zachowania stanowiły 7,3% wszystkich zwolnień. Ponad 1/3 dotyczyła reakcji na ciężki stres”.

Jak powstał raport?

Badanie przeprowadzono w dniach 26 czerwca – 10 lipca 2025 r. przez SW RESEARCH Agencję Badań Rynku i Opinii. Wzięło w nim udział 246 menedżerów (CATI) oraz 1019 pracowników (CAWI). Patronem raportu jest Zakład Ubezpieczeń Społecznych.

O Koalicji Bezpieczni w Pracy

Koalicja Bezpieczni w Pracy zawiązana została z inicjatywy firm CWS Workwear, PW Krystian oraz TenCate Protective Fabrics w 2014 roku, w celu promowania kultury bezpieczeństwa w miejscu pracy wśród pracowników i pracodawców. Cel Koalicji realizowany jest poprzez działalność edukacyjną na temat obowiązujących norm i procedur, pokazywanie dobrych praktyk oraz informowanie o korzyściach wynikających z wdrażania wysokich standardów bezpieczeństwa w miejscu pracy.

Źródło i pełna informacja: Koalicja Bezpieczni w Pracy/ PAP MediaRoom

Materiał o sprawie Anny Wendzikowskiej też może Cię zainteresować

Sprawa Anny Wendzikowskiej, czyli co wiemy, a czego nie, o mobbingu [KOMENTARZ]