Zasady odpowiedzialnej bankowości (ang. Principles for Responsible Banking) zostały opracowane przez Inicjatywę Finansową Programu Narodów Zjednoczonych ds. Środowiska (UNEP FI). Stanowią one globalny standard, jaki przyjmują największe instytucje finansowe na świecie, które są liderami w zakresie zrównoważonego rozwoju. Przystąpienie mBanku do tej inicjatywy potwierdza, że realizuje on społeczne i środowiskowe Cele Zrównoważonego Rozwoju ONZ oraz postanowienia Paryskiego Porozumienia Klimatycznego zmierzające do zahamowania globalnego wzrostu temperatur na poziomie 1,5-2 °C.
Jako sygnatariusz Zasad odpowiedzialnej bankowości mBank będzie mierzyć swój wpływ na społeczeństwo i środowisko naturalne, wyznaczać i realizować ambitne cele tam, gdzie ten wpływ jest największy, i regularnie informować o swoich postępach. Przystąpienie do tej inicjatywy ułatwi też mBankowi zrozumienie ryzyka i wykorzystanie szans biznesowych związanych z transformacją gospodarki w kierunku „zielonego” i odpowiedzialnego społecznie biznesu.
Kwestie zrównoważonego rozwoju są ważną częścią strategii biznesowej mBanku. Wynika to ze świadomości banku, że odpowiedzialne instytucje finansowe powinny angażować się w rozwiązywanie problemów społecznych, środowiskowych i związanych z zarządzaniem w biznesie (ang. environmental, social, governance, ESG). mBank włącza się w walkę ze zmianami klimatu: pozostaje liderem w finansowaniu odnawialnych źródeł energii (OZE) i ogranicza swoje zaangażowanie w branże oparte na węglu. Jednocześnie mBank rozwija ofertę odpowiedzialnych inwestycji. Oferuje też przyjazne środowisku cyfrowe rozwiązania, takie jak np. mobilne karty płatnicze bez ich plastikowego odpowiednika. Ponadto mBank realizuje cele społeczne, m.in. we współpracy z WOŚP, przez skupiającą się na edukacji matematycznej mFundację oraz wspierający młodych artystów fundusz „m jak malarstwo”.
