Wyniki pierwszego szeroko zakrojonego badania rzeczywistego wykorzystania generatywnej sztucznej inteligencji (AI) pokazują, że AI częściej wspiera pracowników niż zastępuje ich zadania – informuje Tygodnik Gospodarczy Polskiego Instytutu Ekonomicznego (PIE).
Badanie przeprowadzone przez laboratorium AI Anthropic, oparte na analizie niemal 20 tysięcy unikalnych zadań w ponad 4 milionach konwersacji z modelem AI Anthropic Cloud, rzuca nowe światło na rolę AI na rynku pracy.
AI jako wsparcie dla pracowników
Według uzyskanych wyników, w 57% przypadków AI była wykorzystywana do wspomagania ludzkiej pracy. W 43% przypadków przejmowała wykonanie zadań. Warto jednak zauważyć, że użytkownicy często edytują otrzymane wyniki poza chatbotem. To sugeruje, że rzeczywisty odsetek wspomagania może być jeszcze wyższy.
Badanie pozwoliło także na dokładniejszą analizę tego, w jaki sposób AI była stosowana w poszczególnych zawodach, zamiast jedynie określać, w których branżach występuje jej wykorzystanie. To kluczowe odkrycie może mieć istotne konsekwencje dla przyszłości rynku pracy.
Dalsza część tekstu jest pod relacją filmową z debaty podczas III Kongresu ESG. Otworzyło ją wystąpienie prof. Aleksandry Przegalińskiej z ALK.
Zastosowanie AI a wymagania zawodowe
Analiza wykazała, że popularność AI rosła wraz z poziomem barier wejścia do zawodu, czyli wymaganym doświadczeniem i wykształceniem. Najwyższe wykorzystanie sztucznej inteligencji zaobserwowano w zawodach oznaczonych jako Poziom 4, które zazwyczaj wymagają ukończonych studiów wyższych. W zawodach wysoce specjalistycznych, oznaczonych jako Poziom 5, gdzie konieczne są długotrwałe szkolenia i praca z danymi wrażliwymi, zastosowanie AI było ograniczone. W takich przypadkach firmy mogą preferować dedykowane rozwiązania AI, nieobjęte badaniem.
Gdzie AI ma największy potencjał?
Wyniki badań wskazują, że w 4% zawodów chatbot AI był wykorzystywany do wykonywania przynajmniej 75% zadań. W 57% zawodów AI znajdowała zastosowanie w co najmniej 10% zadań. Szczególnie istotne okazały się zadania związane z programowaniem oraz pisaniem tekstów, które stanowiły niemal połowę wszystkich zastosowań AI.
Zgodnie z raportem PIE „AI na polskim rynku pracy”, najniższe wykorzystanie AI odnotowano w zawodach fizycznych. Np takich jak transport, magazynowanie czy rolnictwo. Co ciekawe, wykorzystanie AI różni się w zależności od poziomu dochodów. Najrzadziej korzystają z niej osoby o najniższych i najwyższych zarobkach, co potwierdza wcześniejsze wnioski, że AI najsilniej wpływa na pracę specjalistów średniego szczebla.
Dalsza część tekstu jest pod opinią Karoliny Rzońcy-Bajorek – wiceprezes zarządu Asseco Poland S.A.
Przyszłość AI na rynku pracy
Badanie Anthropic potwierdza, że sztuczna inteligencja nie tylko ma potencjał zastosowania w zawodach kognitywnych i technicznych. Już teraz realnie wspomaga i w pewnym stopniu zastępuje ludzką pracę. Regularne analizy tego typu są kluczowe dla monitorowania ewolucji rynku pracy oraz oceny wpływu AI na gospodarkę.
Czy w przyszłości AI stanie się nieodłącznym narzędziem w każdej branży? To pytanie, na które odpowiedź będzie stopniowo dostarczał rozwój technologii i kolejne badania.
