Polacy narzekają na swoją pracę i mają do niej zróżnicowany stosunek

– Jeśli zarówno pracownicy, jak i pracodawcy zadbają o odpowiednią organizację pracy, planowanie i ustalanie priorytetów, jest szansa na spokojniejsze zakończenie roku – uważa Agata Woźniak-Jakubiec z agencji pracy HR Quality. Z obserwacji ekspertki wynika, że Polacy, choć są oceniani jako kompetentni i zaangażowani pracownicy, wciąż sporo narzekają na swoją pracę i mają do niej zróżnicowany stosunek, uzależniony od warunków finansowych i komfortu, w jakim pracują.

– Na pracę nie narzekamy, jeżeli mamy satysfakcję z tego, co robimy i jesteśmy doceniani przez przełożonych – mówi ekspertka. Dzieje się to wtedy, gdy mamy przyjazne relacje
ze współpracownikami i przełożonymi, poczucie stabilności zatrudnienia, możliwości rozwoju zawodowego i czas na realizację zadań na najwyższym poziomie i w zgodzie z naszymi kompetencjami. Na zadowolenie wpływają również działania pracodawców, takie jak zapewnienie narzędzi pracy czy jasne procedury. W takim układzie mamy szansę na uniknięcie zaległości i komfortowe zakończenia wszystkich projektów w danym roku.

Poprawa komunikacji to zadanie dla obu stron

Tymczasem zaległości w pracy mogą wynikać z różnych przyczyn, które często mają charakter zarówno wewnętrzny, jak i zewnętrzny. Jednym z powodów jest brak efektywnego planowania i organizacji, pokłosie stawiania niejasnych priorytetów, zmagania się z wyzwaniem wykonania zbyt wielu zadań w zbyt krótkim czasie oraz zapominaniu o tworzeniu harmonogramów lub list zadań.

Niejasne instrukcje od przełożonych, czy brak informacji zwrotnych lub złe przekazywanie informacji w zespole skutkują problemami w komunikacji i wywołują nieporozumienia. Poprawa komunikacji to zadanie dla obu stron: zarówno pracowników jak i liderów zespołów. Podobnie rzecz się ma z nadmiarem tzw. pracy administracyjnej. W wielu miejscach wymaga się przesadnego raportowania lub biurokratyzacji, a także nie stosuje się narzędzi do automatyzacji, która minimalizuje wykonywanie powtarzalnych czynności przez pracowników.

Czasami wyzwaniem może być skuteczne ustalanie priorytetów

– Oczywiście zdarza się, że pracujemy w miejscu, gdzie liczba zadań znacząco przewyższa dostępny czas – w takich sytuacjach trudno sprostać wszystkim oczekiwaniom, zwłaszcza przy napiętych terminach i dużej presji – mówi Agata Woźniak-Jakubiec. Czasami wyzwaniem może być skuteczne ustalanie priorytetów, uporządkowanie zadań lub stworzenie hierarchii celów do osiągnięcia. W wielu przypadkach wpadamy w pułapkę tzw. „bieżączki”, gdzie codzienne sprawy pochłaniają znaczną część naszej uwagi. Zdarza się również, że wpadamy w pułapkę prokrastynacji i odkładamy bardziej złożone lub wymagające zadania na później albo priorytetyzujemy mniej znaczące sprawy.

Ekspertka HR Quality zauważa, że w dzisiejszych czasach pułapką może być też praca zdalna, która, choć ułatwia kwestie organizacyjne, umożliwiając pracę z różnych miejsc, może dostarczać wrażenia, że pracujemy „non stop”. – Praca „po godzinach” na dłuższą metę wywołuje frustrację – uważa Agata Woźniak-Jakubiec. Gdy jesteśmy zmęczeni, ulegamy dekoncentracji i tym samym generujemy coraz więcej zaległości.

Jak ograniczyć zaległości w pracy?

• planowanie – wyznaczaj priorytety i ustal realistyczne terminy zgodnie ze swoimi preferencjami (zrób, jak wolisz – wykonaj trudne zadania na początku lub rozgrzej się przy łatwiejszych);
• zarządzanie czasem – stosuj popularne techniki zwiększania efektywności pracy i zarządzania czasem – np. metodę Pomodoro i zasadę Pareto;
• automatyzacja – wykorzystuj narzędzia wspierające efektywność (np. kalendarze, programy do zarządzania projektami);
• delegowanie zadań – angażuj innych w realizację mniej kluczowych zadań – realizację
  projektów zawsze przyspiesza praca zespołowa w atmosferze współpracy i wzajemnej
  motywacji;
• eliminacja rozpraszaczy – twórz blokery czasowe na zadania wymagające skupienia;
• komunikacja otwarta i asertywność – rozmawiaj z przełożonymi o tym, czym się zajmujesz, dziel się obawami w razie otrzymania niespodziewanych zadań, informuj o swoich obawach i ustalaj realny czas, w którym możesz wykonać polecenia.

Artykuł Jak sprawić, aby pracownicy odczuli satysfakcję pod koniec roku? Mamy rady pochodzi z serwisu RAPORT CSR.

Podczas drugiej edycji Wellbeing Summit, zorganizowanej przez firmę Benefit Systems, oferującą benefity pozapłacowe wspierające dobrostan, przedstawiciele m.in. świata nauki, biznesu czy nowych technologii, omawiali kwestię dobrostanu jako wymiaru osobistych odczuć i kondycji, na które wpływa wiele aspektów zarówno fizycznych, jak i psychicznych. Tłumaczyli, że dobrostan jako kompleksowe podejście do zdrowia fizycznego, psychicznego i szeroko rozumianego komfortu życia jest również źródłem energii do sprostania wyzwaniom szybko zmieniającego się otoczenia, także na rynku pracy.

Obejrzyj i czytaj dalej

Dobrostan – to można wyćwiczyć

O roli dobrostanu w mierzeniu się z wyzwaniami współczesnej rzeczywistości mówiła dr Ewa Hartman, trenerka i wykładowczyni MBA, która wspólnie z Joanną Rek-Faber, adeptką psychologii pozytywnej, trenerką i przedsiębiorczynią, przeprowadziła warsztaty dla uczestników konferencji: „Dobrostan – to można wyćwiczyć”. Ekspertki są również autorkami podręcznika o tym samym tytule, prezentującego praktyczne ćwiczenia na dobrostan. Pozycja ta już niedługo zostanie wydana w ramach współpracy z Benefit Systems.

Zbadaj poziom swego dobrostanu

Podczas konferencji Hartman zwróciła uwagę, że przed rozpoczęciem poprawiania swojego dobrostanu, warto zbadać jego poziom. Zachęciła do przećwiczenia możliwości Wellbeing Score, wskaźnika z platformy MultiLife, mierzącego dobrostan w sześciu kluczowych obszarach.

„Są one związane z: komfortem życia, kontaktem z naturą, relacjami z innymi, zdrowiem fizycznym i psychicznym i wewnętrznym spokojem” – wymieniła.

Wskaźnik Wellbeing Score jest ogólnodostępny – każdy może zmierzyć swój poziom dobrostanu wypełniając test dostępny na stronie: https://badanie-dobrostanu.multilife.com.pl/.

Dbanie o dobrostan kompetencją przyszłości

Jak podkreśliła dr. Hartman, dobrostan jako baza dobrego życia ma wiele komponentów, a umiejętność dbania o niego jest kompetencją przyszłości. W jej opinii, dobrostan można wyćwiczyć podejmując codzienne czynności. „W nich mieści się ruch fizyczny, ale też działania rozwijające mózg, który jest neuroplastyczny i ma zdolności do ciągłego uczenia się. W tym zestawie ćwiczeń na dobrostan, równie kluczowy jest odpoczynek” – zaznaczyła.

To właśnie stworzenie warunków do nabywania nowych kompetencji w zmiennym i nieprzewidywalnym świecie wraz z dbałością o zdrowie psychofizyczne mają istotny wpływ na to, jak będziemy funkcjonować w obecnej rzeczywistości i jak kształtować się będzie poziom naszego dobrostanu.

Technologia w służbie dobrostanu

Piotr Szostak, dyrektor zarządzający ds. strategii i rozwoju produktu w Benefit Systems, zauważył, że w budowaniu dobrostanu pomocna jest też technologia. Już teraz platforma MultiLife (obok programu MultiSport i kafeterii MyBenefit) jest praktycznym i kompleksowym rozwiązaniem dla firm chcących wspierać dobrostan pracowników.

Jej funkcjonalności z jednej strony skupione są na wsparciu zdrowia i budowaniu zdrowych nawyków użytkowników, a z drugiej – na rozwoju ich kompetencji osobistych i zawodowych. Podczas swojego wystąpienia na konferencji, Piotr Szostak zaprezentował nowe możliwości MultiLife z innowacyjnymi funkcjami, które zostaną wprowadzone do końca roku, pełniąc rolę asystenta dobrostanu.

Szukanie Świętego Graala

„Ciągle szukamy przysłowiowego Świętego Graala: jak poprawiać dobrostan, jak znaleźć efektywne rozwiązanie? Nie ma jednego wzoru, bo każdy z nas jest inny. Wszyscy jednak możemy korzystać z podobnych technik, w m.in. na działaniach zakotwiczonych w ekonomii behawioralnej czy idei kreacji nawyków i dzięki nim możemy powoli zmieniać styl życia, traktując go jako lekarstwo” – wyjaśnił.

Dodał, że na platformie skorzystać można m.in. ze pokaźnej bazy konsultacji eksperckich, porad, kursów czy materiałów merytorycznych – możliwych kombinacji, dopasowujących się do konkretnych potrzeb i celów jest wiele.

Asystent dobrostanu

„W MultiLife łączymy aspekty zdrowia i rozwoju, bo widzimy, że to naczynia połączone. Asystent dobrostanu pomoże zrzucić wagę, zadbać o sen, zapanować nad stresem, a nawet nauczyć się języka, bo rozwój kompetencji osobistych i zawodowych jest ważnym elementem budowania dobrostanu” – wskazał dyrektor Szostak.

Uzupełnił, że w aplikacji MultiLife, gdzie dostępnych jest ponad 4,5 tys. materiałów, będzie można m.in. zasięgnąć porady, wyznaczać cele i monitorować postępy w dążeniu do ich osiągania

„Przejrzysty interfejs użytkownika, konsultacje ze specjalistą na czacie, rezerwacje wizyt to tylko kilka możliwości aplikacji. Asystent dobrostanu, bazujący na AI, podpowie nam też np., ile kalorii ma posiłek, który chcemy zjeść – wystarczy, że zrobimy jego zdjęcie” – powiedział Piotr Szostak.

Minimalizowanie mentalnego wysiłku

Podkreślił również, że budowa dobrostanu wymaga zmiany nawyków, co nie jest proste. Powinniśmy ułatwić to, minimalizując wysiłek mentalny.

„Benefit Systems to robi, dając nowoczesne narzędzia do ręki każdemu zainteresowanemu. Również pracodawcom, w których dobrze pojętym interesie jest budowanie dobrostanu swoich pracowników” – ocenił Piotr Szostak.

Strategia wellbeing a liderzy

Według socjolożki i wykładowczyni MBA Joanny Malinowskiej-Parzydło, będącej CEO Younicorn/ Premium Personal Brand Designer „Jesteś Marką”, kluczową rolę we wdrażaniu firmowych strategii wellbeing odegrają liderzy.

„Liderzy o inteligencji przywódczej są kluczowi, żeby przeprowadzać ludzi przez zmiany, zwłaszcza w trudnych czasach” – podała.

Jak wyjaśniła, inteligencja przywódcza, obok mierzalnego IQ, jest całym obszarem zdolności pracy z ludźmi w oparciu o pozytywny wpływ na ich działania. Zaznaczyła, że to jest również sztuka zarządzania sobą.

Zdaniem ekspertki tylko świadomi liderzy mogą budować zdrową kulturę organizacyjną, od której należy zacząć kształtowanie dobrostanu zespołów. „Kultura organizacji jest dzisiaj jedynym czynnikiem konkurencyjnym, którego nikt nie skopiuje. Jest elementem dobrej strategii rozwoju i przewagi konkurencyjnej” – podkreślała Malinowska-Parzydło.

Źródło informacji: PAP MediaRoom

Przeczytaj też: https://raportcsr.pl/benefit-systems-dolacza-do-30-club-poland/

Artykuł Dobrostan wzmacnia przewagę konkurencyjną przedsiębiorstw pochodzi z serwisu RAPORT CSR.