– Zanim podjęliśmy decyzje o skróceniu czasu pracy w poniedziałek o jedną godzinę przeanalizowaliśmy to, kiedy przychodzą do nas klienci. Okazało się, że zainteresowanie wizytami w ZUS późnym popołudniem jest bardzo niewielkie – poinformowała nas Iwona Kowalska-Matis, regionalny rzecznik prasowy ZUS

Według rzeczniczki najwięcej klientów odwiedza ZUS w godz. 10: 00-12: 00, po godz. 15.00 obsługiwanych jest ok. 14 proc. klientów. – To oznacza, że często nasi pracownicy siedzą i czekają aż ktoś w ogóle przyjdzie – dodała Kowalska-Matis.

Po analizie ruchu klientów, jak również kierując się sytuacją epidemiologiczną w naszym kraju i narastającą liczbą zakażeń wirusem SARS-Cov2, zapadła decyzja o skróceniu pracy sal obsługi klientów w poniedziałki do godz. 17.00 do 31 marca 2022 r.

Począwszy od 22 listopada 2021 r. do 31 marca 2022 r. obsługa klientów w poniedziałki odbywać się będzie do godz. 17.00.

Artykuł ZUS w poniedziałki będzie czynny do godz. 17.00. Dlaczego? pochodzi z serwisu RAPORT CSR.